リファラル採用比率30％超！「焼肉きんぐ」glob社に学ぶ、多店舗を巻き込む採用の仕組みづくり｜リファラル成功企業に聞く#04

『Referral Recruiting Award』受賞企業・株式会社globの人事採用担当が登壇！

「焼肉きんぐ」等を全国展開する同社が、アルバイトのリファラル採用比率30%超・最高実績店舗76%を達成した仕組み化の全貌を語ります。

セミナー概要

有料求人媒体に月数十万円以上を投下しているのに、アルバイトが充足しない。やっと採用できても数ヶ月で辞めてしまう。── 多店舗展開を行う飲食・小売・サービス業の人事担当者にとって、この悪循環は最も深刻な経営課題のひとつです。

本セミナーでは、「焼肉きんぐ」「ゆず庵」を主軸とするフードサービス事業や「ANYTIME FITNESS」「セカンドストリート」などを全国に展開する株式会社globの山田氏をお招きし、リファラル採用の“仕組み化”に成功した実例を徹底解説します。

glob社はかつて有料媒体のみに依存し、採用が慢性的に未充足の状態でした。そこから現在、リファラル採用比率は全体の30%超、最高実績店舗では76% にまで到達。『Referral Recruiting Award』受賞から3年が経った今なお進化を続けています。

この成果を支えた3つの柱が、以下です。

1. 店長・エリアマネージャーを巻き込んだ「意識改革」 ── 「待っていれば人が来る」という現場の前提をどう覆したか
2. 外国人採用の成功 ── 多店舗オペレーションにおける外国人スタッフの戦力化と、それがリファラルの起点になった仕組み
3. Refcomeを活用した「自走する採用」の仕組み化 ── 現場の負担を増やさずに、採用活動を日常業務の一部にした運用設計

制度を作って終わりではなく、現場が自分ごととして動き出すまでの生々しいプロセスをお届けします。

こんな企業様に最適

• リファラル制度はあるが形骸化しており、自走する仕組みに変えたい
• 飲食、小売、サービス業など多店舗展開でパート・アルバイトの人手不足が常態化している
• 有料求人媒体のコスト高騰と早期離職の悪循環から抜け出したい

プログラム

開催概要

登壇者

山田 拓哉 氏株式会社glob管理部 人事採用グループ長 外国人雇用管理主任者

親会社・青山商事より2020年に出向し、「焼肉きんぐ」「ゆず庵」等の全国店舗における人事・採用を統括。2年がかりで店長・エリアマネージャーの意識改革を推進し、アルバイトのリファラル採用比率を30%超・最高実績店舗76%にまで引き上げた。『Referral Recruiting Award 2023』エンタープライズ賞受賞。

仲島 修平株式会社ウィルオブ・パートナーカスタマーサクセス部 部長

ウィルグループで19年間、事業運営と人材育成を牽引。グループ人事本部長として人的資本経営を実践し、採用数300%向上、単価50%削減、内定承諾率150%向上という驚異的な実績を達成。2026年4月より、株式会社ウィルオブ・パートナーのCS責任者として企業の定着・戦力化を伴走支援。働きがいやWell-being向上を軸とした戦略的人事の知見を活かし、経営視点と現場感覚の両面から人的資本の最大化を強力に支援する。

清水 巧株式会社ウィルオブ・パートナー代表取締役社長

SansanでのCS組織立ち上げを経て、2014年に株式会社リフカム（現：株式会社ウィルオブ・パートナー）を設立。リファラル採用支援サービス「Refcome」を通じて数多くの企業の制度設計・風土改革を支援。現場を巻き込むノウハウに精通する。2018年Forbes「アジアを代表する30歳未満の30人」選出。2024年よりウィルオブグループにて企業の採用力強化をリードする。

ご注意事項

• 本イベントは、事前のお申込みが必要です（参加費無料）。
• プログラム内容は、予告なく変更となる場合がございます。
• 同業種にあたる企業様のご参加は、お断りさせていただく場合がございます。
• お申込み内容から所属法人・団体等を特定できない場合（個人名のみでのお申込み、個人メールアドレスでのお申込み等）は、ご参加をお断りさせていただく場合がございます。

本セミナーに関するお問い合わせ先

株式会社ウィルオブ・パートナー
セミナー運営事務局
marketing@refcome.com